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자주 묻는 질문

방문 전 알아두세요

내시경 검사는 예약제로 진행됩니다. 검사 장소와 개인별 준비 지침은 간호사에게 확인해 주세요.

진료 전에

간단한 준비가 더 편안하고 원활한 진료에 도움이 됩니다. 진료 기록이나 메모를 모두 준비하지 못하셨더라도 괜찮습니다. 가지고 계신 자료를 가져오세요. 검사나 시술에 관한 개별 안내를 받으셨다면 그 안내를 따라 주세요.

  1. 기다리실 수 있습니다

    기다리시게 해 드린다면 죄송합니다. Dr Ng는 모든 환자분께 온전히 집중하며, 앞선 진료가 예상보다 복잡해 시간이 길어지는 경우가 있습니다.

    차례가 되면 똑같이 정성껏 진료해 드립니다. 진료 시간의 길이는 매번 같지 않을 수 있지만, 기울이는 관심은 같습니다. 당일에는 시간 여유를 두고 오시면 좋습니다.

  2. 실내가 서늘할 수 있습니다

    각 센터는 환기량이 높은 환기 설비를 사용해, 붐비는 시간에도 공기 순환과 감염 관리를 돕고 있습니다.

    실내가 서늘하게 느껴질 수 있습니다. 추위를 잘 타신다면 스카프나 얇은 겉옷을 챙겨 오시고, 도착하셨을 때나 춥다고 느끼실 때 언제든 직원에게 말씀해 주세요.

  3. 복용 중인 약

    현재 복용 중인 약 이름을 준비해 주세요. 아래 방법 중 어느 것이든 좋습니다.

    • 약 실물(포장 그대로)
    • 라벨이나 약 이름이 잘 보이는 사진
    • 직접 적은 약 목록
    • 병원·의원의 투약 기록

    가능하면 용량과 복용 횟수, 건강보조제와 한약도 함께 알려 주세요. 임의로 약을 중단하거나 바꾸지 마세요.

    eHealth(醫健通)는 공공 및 민간 의료기관의 기록을 공유할 수 있지만, 모든 약이 기록되어 있지 않을 수 있습니다. 개인 병원이나 약국 등에서 받은 약도 가져오시거나 목록으로 적어 주세요.

  4. 알레르기

    약에 반응이 있었던 적이 있다면 약 이름과 당시 증상(발진, 숨쉬기 어려움, 부기 등)을 적어 주세요.

  5. 이전 검사 결과

    혈액 검사, 내시경, 영상 검사 결과, 퇴원 요약지 등 공공·민간 기관 여부나 언어와 관계없이 모두 환영합니다. 기록이 다 갖춰지지 않아도 괜찮습니다.

  6. 증상과 질문

    증상이 언제 시작되어 어떻게 변했는지, 가장 걱정되는 점과 묻고 싶은 내용을 간단히 적어 오시면 도움이 됩니다.

    AI의 도움을 받아 정리한 메모도 환영합니다. 가져오시면 함께 살펴보겠습니다.

  7. 개별 준비 안내

    일반 진료는 의료진의 별도 안내가 없다면 보통 금식할 필요가 없습니다. 검사나 시술이 예정되어 있다면 간호사가 안내한 금식 및 준비 지침을 따라 주세요. 의료진의 지시 없이 약을 중단하거나 용량을 바꾸지 마세요. 안내가 불분명하거나 준비를 마치기 어려우시면 미리 간호사에게 연락해 주세요.

  8. 예약 확인

    출발 전에 예약 시간과 장소를 확인해 주세요. 늦거나 오시기 어려우면 가능한 한 빨리 간호사에게 연락해 주세요.

    보험 청구를 계획하신다면 보험 카드, 보험증권 정보나 청구서를 가져오셔도 됩니다. 없어도 괜찮습니다.

진료 준비에 AI를 활용하셔도 좋아요

AI가 증상이나 병력을 정리하고 진료 때 물어볼 질문을 준비하는 데 도움이 된다면, 편하게 활용해 주세요. 작성한 메모가 있다면 진료 때 가져오세요. 함께 살펴보겠습니다.

AI로 찾아본 정보가 환자분의 상황에 그대로 맞지 않을 때도 있습니다. 그렇다고 환자분이 잘못 이해하셨거나 AI의 설명이 틀렸다는 뜻은 아닙니다. 일반적인 의료 정보는 증상, 병력, 검사 결과 등을 함께 살펴봐야 나에게 어떤 의미가 있는지 알 수 있는 경우가 많습니다.

어떤 정보가 환자분께 도움이 되는지 함께 살펴보고, 이해하기 쉽게 설명해 드리는 것도 저희의 역할입니다. 진료 전에 모든 것을 알아 오실 필요는 없습니다. 진료 중에도, 진료 후에도 궁금한 점은 편하게 물어봐 주세요.

예약 및 방문

어느 주소로 가야 하나요?
센트럴 또는 침사추이에서 진료 및 내시경 검사를 예약할 수 있습니다. 예약할 때 간호사에게 정확한 장소와 시간을 확인해 주세요.
예약이 필요한가요?
네. 진료 및 내시경 검사는 월요일부터 토요일까지 예약제로 운영됩니다. 전화가 바쁠 수 있으므로 간호사에게 WhatsApp으로 문의하시는 것을 권합니다.
보험 서류 준비를 도와주시나요?
홍콩 주요 보험사 및 홍콩 보장이 포함된 일부 해외 보험의 청구 서류 준비를 추가 비용 없이 도와드립니다. 청구 예정이라면 보험 카드 또는 회원 번호/보험 증권 번호(있는 경우), 청구서를 가져오세요. 서류가 없어도 진료를 받을 수 있습니다. 보험 사전 승인을 권장하며, 홍콩의 모든 주요 보험 상품에 대한 사전 승인 신청을 도와드립니다. 일반적으로 사전 승인된 금액에 추가 요금을 부과하지 않습니다.
비용은 어디에서 확인할 수 있나요?
방문 안내의 진료 및 검사 비용 항목을 확인해 주세요. 개별 견적은 WhatsApp 또는 WeChat으로 문의해 주세요.

진료 및 검사 비용 보기

검사 준비 및 일정

두 진료실 모두 침상 초음파 검사를 제공하나요?
침상 초음파 검사는 침사추이(TST) 진료실에서만 가능합니다.
진료 당일 위내시경(OGD)을 받을 수 있나요?
당일 OGD 검사를 예약할 수 있습니다. 검사 전 6시간 금식해야 합니다.
내시경 검사와 혈액검사를 같은 날 받을 수 있나요?
내시경 검사와 혈액검사를 같은 날 진행하는 일정은 보험 사전 승인 제한의 영향을 받을 수 있습니다. 진행 전에 간호사에게 확인해 주세요.
대장내시경 장 정결 방법에는 어떤 것이 있나요?
GI Clean, Pico-Prep, Linzess Modified 장 정결 방법을 제공합니다. 환자 안전을 가장 중요하게 고려하며, 환자 개개인의 상태에 따라 방법을 선택합니다.
장 정결 방법을 직접 선택하거나 변경해도 되나요?
장 정결 방법을 임의로 바꾸지 말고 간호사가 안내한 개인별 지침을 따라 주세요. 금식이나 장 정결에 대해 궁금한 점이 있거나 준비를 마치기 어려우면 검사 전에 간호사에게 연락해 주세요.
검사 전에 간호사에게 어떤 정보를 알려야 하나요?
복용 중인 약(특히 항응고제 또는 당뇨병 약), 약물 알레르기 및 관련 건강 상태를 간호사에게 알려 주세요. 의료진이 별도로 지시하지 않는 한 처방약을 임의로 중단하거나 용량을 변경하지 마세요.
특수 검사나 시술도 예약할 수 있나요?
캡슐내시경, 식도 내압검사(manometry), Bravo pH 모니터링 및 ERCP를 예약할 수 있지만 추가 일정 조율이 필요합니다. 예약 시 간호사에게 알려 주세요.
대장내시경 전에 왜 저잔사식을 해야 하나요?
대장내시경 전에는 간호사의 지시에 따라 저잔사식(저섬유 식이)을 하세요. 잘 제거되지 않는 음식물 찌꺼기를 줄여 장을 더 깨끗하게 준비하고, 의사가 대장 점막을 잘 관찰하는 데 도움이 됩니다. 시작 시점, 먹을 수 있는 음식, 맑은 유동식으로 바꾸는 시점은 개인별 지침을 따르세요. 저잔사식은 처방된 장 정결 약을 대신하지 않습니다.

악천후 시 안내

  1. 외래 진료

    태풍 경보 8호·9호·10호가 발효 중이거나 흑색 폭우 경보가 내려져 있는 동안 외래 진료는 자동으로 취소됩니다.

  2. 외래 내시경 검사

    악천후가 예상되면 외래 내시경 검사 환자에게 개별적으로 연락드립니다.

  3. 입원 진료

    • 이미 입원 중인 환자는 추가 비용 없이 평소와 같이 진료를 받습니다.
    • 아직 병원으로 출발하지 않았다면 안전한 곳에 머무르며 안내를 위해 클리닉에 연락해 주세요.

예정된 비응급 시술·검사 안내

예정된 비응급 시술·검사를 앞두고 건강 상태가 변했거나(예: 고열을 동반한 심한 질환), 시술·검사를 받기에 적합하지 않다고 느끼거나 다른 우려 사항이 있다면, 시술 전날 밤 장 준비약을 복용하기 전에 클리닉에 연락해 주세요.

진료 및 검사 비용

진료 및 내시경 비용은 방문 안내의 비용 항목을 확인해 주세요. 개별 견적이 필요하시면 센터와 병원 중 어느 곳에서 진료 또는 검사를 받을 계획인지 알려주세요.

진료 및 검사 비용 보기WhatsApp으로 비용 확인

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진료 및 내시경 검사는 월요일부터 토요일까지 예약제로 운영됩니다. 전화가 바쁠 수 있으므로 가능하면 간호사에게 WhatsApp으로 문의해 주세요.

예약 시 정확한 진료 장소를 확인해 주세요.